ПО: TellME 7 (SmartCard-Service)

[!note] Вариант российского multivendor terminal layer Эта заметка описывает TellME 7 как возможный terminal application layer для российского/СНГ mixed fleet. Поддержка конкретных ATM, МИР/НСПК profile, EJ export, ОС и интеграции с процессингом зависят от версии продукта и проектной документации.

Компания и продукт

Параметр	Значение
Вендор	ООО «СмартКард-Сервис» (SmartCard-Service)
Продукт	TellME 7™
Страна	Россия (Москва, Алтуфьевское шоссе, 1)
Тип ПО	Кроссплатформенное мультивендорное ATM-приложение
ОС	Windows 10 IoT Enterprise (основная), поддержка других
Интерфейс с железом	CEN/XFS (WOSA/XFS)
Рынки	Россия, Беларусь, Казахстан, Узбекистан и другие страны СНГ
Реестр	Включён в Единый реестр российских программ Минцифры РФ
Сертификаты	EMV, PA DSS, OpenWay, BPC, Tieto Enator, Компас Плюс
Позиция на рынке	Заявление требует актуального публичного источника или отчета RBR

Позиционирование

TellME 7 может рассматриваться как российская мультивендорная ATM-платформа для сценариев, где нужно поддерживать оборудование разных производителей и локальный процессинговый контекст.

[!warning] Нужен источник Утверждения о месте на рынке, списке сертификаций и поддержке всех процессинговых систем нужно проверять по публичным источникам SmartCard-Service, реестрам, сертификатам или отраслевым отчетам.

Поддерживаемые ATM

TellME 7™ обеспечивает стабильную работу более 60 типов банкоматов от ведущих мировых производителей, включая:

Производитель	Поддержка
NCR (APTRA XFS)	✅
Diebold Nixdorf (Agilis XFS, ProBase)	✅
Nautilus Hyosung (Nextware)	✅
OKI Electric (OKI SP)	✅
GRG Banking (GRG XFS)	✅
SAGA	✅
Другие с WOSA/CEN XFS интерфейсом	✅

Поддерживаемые XFS SP-пакеты: Aptra XFS, ProBase, Agilis XFS, Nextware, OKI SP, GRG XFS, TellME XFS (собственный).

Архитектура TellME 7

graph TD
    subgraph TM7["TellME 7™ Platform"]
        subgraph BSVC["Business Services Layer"]
            BS_CASH["Cash Operations\n(Withdrawal, Deposit, Recycling)"]
            BS_PAY["Payment Services\n(коммунальные платежи, переводы)"]
            BS_INFO["Info Services\n(баланс, выписка)"]
            BS_AUTH["Authorization Client\n(ISO 8583 / NDC)"]
        end

        KERNEL["TellME Kernel\n(основная логика, оркестрация)"]

        subgraph HAL["Hardware Abstraction Layer (HAL)"]
            XFS_NCR["Aptra XFS\n(NCR)"]
            XFS_DN["Agilis / ProBase\n(Diebold / Wincor)"]
            XFS_NAUT["Nextware\n(Hyosung)"]
            XFS_GRG["GRG XFS"]
            XFS_OKI["OKI SP"]
            XFS_TM["TellME XFS\n(собственный SP)"]
        end

        subgraph EXT_COMP["Дополнительные компоненты"]
            UA["TellME Unified Agent\n(мониторинг и управление)"]
            ADV_SEC["TellME Advanced Security\n(защита ПО и данных)"]
            WEB_EXT["TellME WebExtension\n(веб-интерфейс и NDC-скрипты)"]
        end
    end

    HOST["Процессинг\n(ISO 8583 / NDC)"]
    HW["Физическое железо ATM"]
    EMS["Сторонние EMS\n(NetXMS и др.)"]

    BS_AUTH -->|"ISO 8583 / NDC"| HOST
    KERNEL --> BSVC
    KERNEL --> HAL
    KERNEL --> EXT_COMP
    HAL --> HW
    UA -->|"Unified Agent API"| EMS

Компоненты TellME 7

1. TellME Kernel — ядро системы

Ядро контролирует основную логику системы и обеспечивает взаимодействие между уровнем аппаратной абстракции (HAL), различными бизнес-сервисами, системами удалённого управления и мониторинга устройств.

Управляет транзакционными потоками
Реализует взаимодействие всех слоёв
Обеспечивает fault tolerance и recovery

2. HAL — Hardware Abstraction Layer

Обеспечивает независимость от аппаратных компонентов устройств самообслуживания вне зависимости от производителя. Поддерживает компоненты WOSA/CEN XFS: Aptra XFS, ProBase, Agilis XFS, Nextware, OKI SP, GRG XFS, TellME XFS и другие.

3. Business Services

Управляет инициализацией и выполнением различных бизнес-сервисов. Обеспечивает реализацию различных схем взаимодействия с крупнейшими процессинговыми центрами. Предоставляет дополнительную функциональность для взаимодействия с внешними системами.

Поддерживаемые операции:

Снятие наличных (Cash Out)
Cash-In / Deposit
Cash Recycling
Запрос баланса
Коммунальные платежи
Переводы между счетами
Смена PIN

4. TellME Unified Agent

Unified Agent предназначен для удалённого мониторинга и управления устройствами самообслуживания. Выступает коммуникационным посредником для взаимодействия со сторонними системами мониторинга.

Передаёт статусы устройств и кассет в EMS
Совместим со сторонними EMS (NetXMS, собственные системы банков)
Поддерживает удалённые команды диагностики

5. TellME Advanced Security

Основная задача компонента — обеспечение надёжной и защищённой работы ПО, а также защита данных, используемых TellME 7™, от несанкционированного доступа.

Application whitelisting
Защита данных ATM (шифрование EJ, конфигурации)
Защита от логических атак (black box, malware)
Соответствие PA DSS

6. TellME WebExtension

Компонент предназначен для удобного улучшения стандартных экранных выводов TellME 7™ и обслуживания скриптов протокола NDC.

Поддержка веб-технологий для UI (HTML5/CSS)
Расширение возможностей NDC-скриптов
Интеграция с банковскими веб-сервисами

Протоколы

Протокол	Поддержка
ISO 8583	✅ Полная (все версии: 1987, 1993, 2003)
NDC (NCR Direct Connect)	✅ Полная
DDC (Diebold)	✅
CEN/XFS 3.30	✅
TLS 1.2/1.3	✅

Процессинговые системы, с которыми сертифицирован TellME 7

Система	Вендор
OpenWay WAY4	OpenWay Group
BPC SmartVista	BPC Banking Technologies
Tieto Enator (Tietoevry)	Tietoevry
TranzAxis	Compass Plus

TellME 7 и российский рынок

Характеристика	Описание
Реестр Минцифры	Включён в Единый реестр российских программ для ЭВМ
Без санкционных ограничений	Нет ограничений на использование и техническое обслуживание в РФ
МИР	Поддержка НСПК МИР
ГОСТ-криптография	Поддержка российских криптостандартов
Импортозамещение	Один из ключевых кандидатов при замене NCR APTRA / Vynamic
Рынки СНГ	Развёртывание в России, Беларуси, Казахстане, Узбекистане

Сравнение TellME 7 с конкурентами

Критерий	TellME 7	KAL Kalignite	Vynamic (DN)	APTRA (NCR)
Происхождение	🇷🇺 Россия	🇬🇧 Великобритания	🇺🇸/🇩🇪 США/Германия	🇺🇸 США
Доступность в РФ (после 2022)	✅ Без ограничений	✅ (независимая компания)	⚠️ Ограничена	⚠️ Ограничена
Мультивендорность	✅ 60+ моделей ATM	✅ 50+ моделей ATM	✅ Акцент на DN	✅ Акцент на NCR
Linux поддержка	⚠️ Уточнять	✅	❌	❌
PA DSS	✅	✅	✅	✅
Российские процессинги	✅ (OpenWay, TranzAxis, BPC)	✅	⚠️	⚠️
Позиция RBR	4-е место	1–3-е место	Топ-3	Топ-3

TellME Payment Engine — дополнительный модуль

TellME 7™ Payment Engine — отдельный компонент для расширения платёжной функциональности ATM:

Приём платежей в пользу неограниченного числа провайдеров (ЖКХ, телеком, интернет)
Интеграция с биллинговыми системами
Работа как по банковским картам, так и за наличные (в банкоматах с Cash-In)

Развёртывание

Параметр	Значение
ОС на ATM	Windows 10 IoT Enterprise
Обновление ПО	Удалённо через Unified Agent
Конфигурация	Централизованная (через сервер управления)
Поддержка	ООО «СмартКард-Сервис», Москва

Связанные заметки

ATM-Стек-TellME-Russian-Multivendor — сценарий российского multivendor внедрения
ATM-ПО-обзор — обзор всего ATM ПО
ATM-KAL-Kalignite — ближайший конкурент
ATM-Diebold-Vynamic — Vynamic (конкурент DN)
ATM-XFS-CEN — CEN/XFS стандарт (основа HAL)
ATM-NDC-DDC — NDC поддержка
ATM-SAGA — SAGA ATM (поддерживается TellME)
TERM-multivendor · TERM-xfs · TERM-ndc